运维体系
给予专业的技术问题回馈。

润宝科技融合当前最成熟的两套IT运维管理体系标准——英国的ITIL和中国的ITSS。全面优化IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段,以及所有信息类的运维服务。
运维优势
IT系统将会更稳定、更可靠的运行

提升IT运维服务质量
通过量化运维指标和监控运维服务过程,信息部门可以持续提升运维质量和用户满意度。

控制IT运维服务成本
不可预测的支出导致服务成本频繁增加,同时意味着难以持续控制并降低IT运维服务成本,通过使用运维管理体系,将有助于量化服务成本,从而达到有效控制成本的目的。

强化IT运维服务效能
通过运维管理体系实施标准化的IT运维服务,可以合理地分配和使用IT资源,让IT运维服务发挥更大的能效。

降低IT运维服务风险
通过运维管理体系实施标准化的IT运维,IT系统将会更稳定、更可靠的运行,大大降低业务中断、数据丢失的风险。
运维团队
具备多年丰富的实战经验
润宝科技运维服务平台配有专业人员团队,所有技术人员经过系统培训,多年的技术经验积累,具备丰富的实战经验。我们将会不断提升自身能力、提高服务质量,用较好的技术,较简单的方法为您提供优质、全面、快捷、放心的服务。

服务质量保障
安全、稳定、高效运行
365*24小时安全、稳定、高效
保证客户计算机信息系统365*24小时安全、稳定、高效运行。对于客户系统出现的任何软、硬件故障,我方均会在规定的时间内加以解决。
保证维护服务质量
为保证维护服务质量,我方会为维保项目作出针对性投资,如备件投资、人力投资、技术培训投资等。
故障处理速度和质量要求
对于维护范围内的故障,我方会在故障发生后立即响应,并尽快加以解决;对于非维护范围内的故障,我方会在故障发生后积极配合其他服务商尽快加以解决。
维护知识产权
我方提供的软件及其他服务不会侵害第三方的知识产权。